護士被我們譽為白衣天使，護士是長年光榮的，但是終總護士工作也很辛苦，別人休息你加班，護士工作多。長年馬上就要到月底了，終總以下是護士小編為大家搜集整理的護士長年終總結，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在護士欄目! www.lxread.com

護士長年終總結(一) (樂享閱讀網 www.lxread.com)

20××年是長年新世紀的第一年，是終總全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，護士本著 一切以病人為中心，長年一切為病人 的終總服務宗旨，較好的護士完成了院領導布置的各項護理工作，完成了2016年護理計劃90%以上，長年現將工作情況總結如下：

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一、終總認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

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1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。 美文;www.lxread.com

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。 www.lxread.com

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。 www.lxread.com

二、提高護士長管理水平 美文;www.lxread.com

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

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3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。 美文;www.lxread.com

三、加強護理人員醫德醫風建設 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 美文;www.lxread.com

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

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4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。 www.lxread.com

四、提高護理人員業務素質 美文;www.lxread.com

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。 www.lxread.com

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

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3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

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4、 三八婦女節 舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。 美文;www.lxread.com

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。 美文;www.lxread.com

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。 美文;www.lxread.com

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

五、加強了院內感染管理 美文;www.lxread.com

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。 美文;www.lxread.com

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 美文;www.lxread.com

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

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6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

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7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

六、護理人員較出色的完成護理工作 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

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2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 www.lxread.com

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。 www.lxread.com

七、存在問題： www.lxread.com

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。 www.lxread.com

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 www.lxread.com

4、病房管理尚不盡人意。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。 www.lxread.com

護士長年終總結(二) 美文;www.lxread.com

回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行.這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結: www.lxread.com

一:完善病房設施,加強病房管理: (樂享閱讀網 www.lxread.com)

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品.并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領先水平.完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作. 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

二:建立、健全、落實各項規章制度:

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ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有2016年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮. 美文;www.lxread.com

三:提高護理人員業務素質,加強自身建設： www.lxread.com

由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率.這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照 2016年ICU護士培訓計劃 進行培訓并考核,2016年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才. www.lxread.com

要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績.與此同時,協助院長順利完成了 體外循環在心臟外科手術的應用 這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科 烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用 課題的研究. 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

2016年度我科收治病人 余例,搶救了ARDS,MODS,DIC,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善. www.lxread.com

護士長年終總結(三)

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××年是全國衛生系統繼續深化改革的一年， 一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了××年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下： 美文;www.lxread.com

一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。 www.lxread.com

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。 2、堅持了查對制度： (1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

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二、提高護士長管理水平 www.lxread.com

1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。 2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。 3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。 www.lxread.com

三、加強護理人員醫德醫風建設 美文;www.lxread.com

1、 繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加××賓館、××賓館的禮儀培訓。 3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

四、提高護理人員業務素質 美文;www.lxread.com

1、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。 2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。 3、 各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。 4、 三八婦女節 舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、 12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核： 病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。 6、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、 堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。 美文;www.lxread.com

五、加強了院內感染管理 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。 4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。 6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。 7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

六、護理人員較出色的完成護理工作 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。 2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。 4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

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七、存在問題 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

1、 個別護士素質不高，無菌觀念不強。 2、 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。 3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。 www.lxread.com

護士長年終總結(四) 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

轉眼，一年的又過去了我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著 以病人為中心 的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

一、政治思想方面：

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堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。 www.lxread.com

二、在業務方面： 美文;www.lxread.com

在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

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三、增強法律意識 www.lxread.com

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

在這3年多的護理工作中，我的體會是 三分治療，七分護理 ，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。有人說過： 拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。 是啊，在人的當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢? 護理工作是一門精細的藝術 。 護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。 我會用我的耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。 美文;www.lxread.com

護士長年終總結(五) 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘 一切以病人為中心 的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求，努力爭創 社會滿意、病人滿意、自己滿意 ，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院領導的正確領導下，在全院醫護人員的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收

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作為一名醫院護士長，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將2016年工作作如下總結。

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一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。 www.lxread.com

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 www.lxread.com

2. 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

3、加強重點患者的管理，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 美文;www.lxread.com

4、對重點員工的管理，如新調入院護士，對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中 十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整 ，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

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6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。 www.lxread.com

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 美文;www.lxread.com

1、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

3、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 美文;www.lxread.com

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

5、給病人對護理工作滿意度調查，對服務質量高的護士給予表揚，對服務質量差的護士給予批評教育。

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三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。 www.lxread.com

每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。 www.lxread.com

四、存在的問題 www.lxread.com

1、 個別護士素質不高，無菌觀念不強。

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2、 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

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3、 由于護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士不但要護理住院病人及門診病人，還要監管收費及藥房發藥而導致值班期間護理不到位。

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一年來護理工作由于醫院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立 院興我榮，院衰我恥 思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院領導及全院醫護人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患者及家屬真正放心滿意。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

護士長年終總結(六)

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來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

20××年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。

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一、病房護理管理 www.lxread.com

來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。 www.lxread.com

促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。 美文;www.lxread.com

二、人員管理 美文;www.lxread.com

在2009年，本樓層接受新調入同志××，新參加工作同志××，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

09年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1××，安排業務學習1××.

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在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

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通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

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支持和鼓勵護士的繼續學習。有1××進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

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帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

安排××護士外出參加學習班。 www.lxread.com

三、工作管理 美文;www.lxread.com

按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

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積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。 www.lxread.com

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

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四、自身職業發展

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在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

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完成了院內picc穿刺的培訓。

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學習計算機的運用，提高工作效率。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

在護理部領導的安排下，參加學習班學習××，外出參加學術會議××，應邀外出授課××. (樂享閱讀網 www.lxread.com)

論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

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完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。

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新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

明年的目標有： www.lxread.com

1、繼續學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.

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2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。 美文;www.lxread.com

3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發表。 www.lxread.com

4、積極支持和參與護理部各項工作。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續 工作，享受生活 。 www.lxread.com

護士長年終總結(七)

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轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將2010年以來各項工作總結如下： 美文;www.lxread.com

一、嚴格管理，有效協調 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了、和諧的病區住院環境。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

二、狠抓護理業務培訓 www.lxread.com

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫 專科護士 培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。 美文;www.lxread.com

三、嘗試文化管理，力求做出特色 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓 護士長管理 這個外因，通過護士 個人素質 的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場;舉辦 天使心語 小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了 我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高 的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

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四、注重服務細節，提高病人滿意度

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比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有 鼻飼知識宣教 、 痰培養標本留取方法 、 尿培養標本留取注意事項 等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

五、不斷學習總結，提高自身素質 美文;www.lxread.com

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于2010年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。 (樂享閱讀網 www.lxread.com)

六、不足之處和努力方向 樂享閱讀網Www.Lxread.coM

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。 樂享閱讀網Www.Lxread.coM